FAQ
Check in: 14h00 - 21h00
Check-out: 08h00 - 11h00
Petit-déjeuner: inclus. Veuillez noter que les personnes qui ne logent pas à l'hôtel ne peuvent pas prendre le petit-déjeuner.
Lit bébé: Les lits bébé doivent toujours être demandés dans la réservation. Bien que les lits bébé soient uniquement ajoutables dans les chambres familiales (capacité maximale 2 adultes et 2 enfants, bébés inclus), vous devez toujours réserver une chambre familiale. À ce moment, le lit bébé est inclus dans le prix de la chambre. Vous ne pouvez pas emmener votre propre lit bébé. Âge maximal: 3 ans.
Enfants: Les enfants de tout âges sont les bienvenus. Nous demandons aux parents de ne pas emmener de poussettes, ni de jouets de plage dans l'hôtel. Nous demandons aux enfants de garder le calme dans l'hôtel. L'occupation maximale de chaque hébergement est indiquée dans leur description respective. Il n'est pas permis de séjourner dans les chambres avec plus de personnes que l'occupation maximale indiquée. Ceci prend en compte les adultes et les enfants. Les personnes se trouvant au-delà de l'occupation maximale ne pourront pas être hébergées et les frais d'annulation tardive s'appliqueront.
Type de lit: Lits Queen et Lits King Queen. Les lits jumeaux sont uniquement disponible sur réservation et uniquement dans les suites junior et les chambres supérieures
Lits d'appoint: Il n'est pas possible d'ajouter un lit d'appoint dans les chambres.
Cartes de paiement acceptées: Visa, Euro/MasterCard, Maestro, V PAY, Bancontact. L' hôtel se réserve le droit de faire une pré-autorisation sur votre carte de crédit avant votre arrivée, afin de garantir votre réservation.
Animaux domestiques: Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l'hôtel. Exception: chiens d'assistance (veuillez contacter l'hôtel avant votre réservation).
Personnes à mobilité réduite: Veuillez noter, s'il vous plaît, que l'hôtel n'est techniquement pas adapté aux chaises roulantes et aux déambulateurs rollator. C'est pour cette raison que les étages supérieures et les chambres de l'hôtel ne sont pas accessibles pour les chaises roulantes ni pour les déambulateurs rollator.
Parking: Parking (selon disponibilité) à eur 25 / eur 30 par jour. Réservation obligatoire. L'hotel ne peut pas être tenu responsable pour tout endommagements ou vol à/de voitures garées, ni pour son contenu.
Emplacements vélos: Gratuit. Réservation obligatoire. L'hôtel ne peut pas être tenu responsable pour tout endommagements ou vol aux/de vélos, ni pour leur contenu.
Veuillez noter qu'il est interdit de recharger la batterie des véhicules électriques dans les chambres en raison des risques d'incendie.
Demandes spéciales: Les demandes spéciales sont satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Si l'hôtel ne peut pas satisfaire à ces demandes, cela ne peut pas être une raison pour une annulation sans frais ou pour refus de la chambre.
Hôtel non-fumeur: Veuillez noter que l'hôtel est entièrement non-fumeur. En cas d'infraction, des frais de nettoyage supplémentaires de eur 200 seront facturés.